Semplifica il lavoro e migliora le tue performance con Zoho CRM
Zoho CRM, è stato premiato dalle più importanti autorità del settore, come il software CRM più performante per supportare le aziende nel loro percorso di crescita e trasformazione digitale superiore
Cos’è Zoho CRM e come ti semplifica davvero il lavoro
Zoho CRM è un CRM completo, flessibile e scalabile, che ti aiuta a gestire ogni relazione con i clienti in modo più semplice, veloce ed efficace. Non è solo un software: è uno strumento che fa funzionare davvero il tuo processo di vendita.
È semplicemente tutto ciò di cui hai bisogno per aumentare i lead, accelerare le vendite e misurare le prestazioni del tuo team.
Zoho CRM ti aiuta a gestire in modo centralizzato tutte le interazioni con clienti e prospect offrendo una visione chiara, a 360 gradi, su ogni aspetto fondamentale della tua azienda. In che modo? Automatizzando le attività ripetitive, tenendo traccia delle trattative e migliorando la collaborazione tra marketing, vendite e supporto clienti.
Il risultato? Più efficienza per il tuo team e un’esperienza migliore per ogni cliente.
Perché Zoho CRM è diverso dagli altri software CRM?
Zoho CRM ha raggiunto nel gennaio 2025 l'importante traguardo dei 20 anni di presenza sul mercato, consolidandosi come una delle soluzioni CRM più apprezzate a livello globale. Il segreto del successo di Zoho CRM risiede nella sua capacità di evolvere costantemente, incorporando nuove funzionalità basate sul feedback degli utenti.
Integrazione nativa con l’Intelligenza Artificiale
AI come ZIA e ChatGPT sono integrate per semplificare le attività in Zoho CRM: dalla gestione dati all’analisi predittiva. ZIA suggerisce azioni, automatizza task ripetitivi, rileva anomalie e prevede la probabilità di successo di lead e trattative. Un assistente intelligente che aiuta il tuo team a risparmiare tempo e migliorare l’efficacia delle vendite.
Scopri di più sull’Intelligenza Artificiale di Zoho →Automazioni e Workflow in Zoho CRM
Zoho CRM ti permette di automatizzare attività ripetitive in vendita, marketing e supporto, liberando tempo per concentrarti sui clienti. Con workflow e Blueprints crei processi guidati, riduci l’inserimento manuale e migliori l’efficienza. Niente passaggi dimenticati: ogni membro del team segue la procedura corretta e i dati restano sempre aggiornati e puliti, senza uso di codice.
Scopri di più su Zoho CRM per le vendite→Omnicanalità e integrazione dei diversi canali di contatto
Zoho CRM ti connette con clienti e prospect su ogni canale: email, telefono, social e portali self-service. Ricevi notifiche real-time quando qualcuno interagisce con il tuo brand e gestisci tutto in un’unica piattaforma. Puoi rispondere subito, offrire esperienze personalizzate e monitorare ogni interazione, creando relazioni solide e coerenti, con i clienti.
Scopri i vantaggi di integrare WhatsApp in Zoho CRM →Interfaccia personalizzabile e modifiche senza codice
Ogni azienda è diversa: con Zoho CRM puoi personalizzare layout, moduli, campi e flussi in base alle tue esigenze. Grazie a Canvas , l’editor drag&drop, ridisegni l’interfaccia senza scrivere codice. Visualizza solo ciò che ti serve, usa filtri avanzati e adatta ogni processo in pochi clic. Il CRM si modella sulla tua realtà, rendendo il lavoro più semplice e su misura.
Scopri come creare il tuo CRM personalizzato con Canvas→Dashboard e Analytics avanzati in Zoho CRM
Con Zoho CRM monitori vendite, campagne e performance in tempo reale. Crei dashboard personalizzate, analizzi KPI e trend, ottieni previsioni accurate e prendi decisioni basate sui dati. Grazie alla Business Intelligence, hai una visione a 360° della tua attività, anche da mobile. Dati aggiornati e chiari per crescere in modo strategico e guidare il tuo team con consapevolezza.
CRM a confronto: Zoho CRM vs Salesforce e Hubspot nel 2025 →Le funzionalità principali di Zoho CRM
Perché chi sceglie Zoho CRM non torna indietro
Più libertà, più controllo, più ROI. Tutto in un’unica piattaforma.
| Funzionalità | Zoho CRM | Altri CRM |
|---|---|---|
| Flessibilità | ✓ Altamente personalizzabile | ✕ Costi extra per modifiche |
| Automazione | ✓ Inclusa in ogni piano | ✕ Solo nei piani avanzati |
| Ecosistema integrato | ✓ App native per vendite, marketing, supporto | ✕ Integrazioni esterne complesse |
| Accessibilità | ✓ Licenze accessibili anche per PMI | ✕ Costi elevati per team estesi |
| Supporto | ✓ In italiano, rapido e umano | ✕ Ticket + attese prolungate |
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Il CRM adatto per aziende di ogni dimensione
Zoho CRM si adatta a ogni tipo di organizzazione, indipendentemente da settore o dimensione.
Start-up
Zoho CRM offre un'edizione freemium perfetta per liberi professionisti e startup con fino a 3 utenti. È progettato per aziende di ogni tipo e si adatta alle esigenze specifiche man mano che si cresce, anche tramite ampie opzioni di personalizzazione
PMI
Progettato per servire aziende di ogni tipo e tutti i settori, offre un'ampia gamma di funzionalità potenti e integrate che coprono vendite e marketing. Permette di personalizzare il sistema per adattarsi alle esigenze specifiche e si integra con oltre 1.000 app
Enterprise
Adatto per le esigenze più complesse e su larga scala, include un programma dedicato per la migrazione e offre funzionalità avanzate come sicurezza robusta, una piattaforma per sviluppatori, AI predittiva e analytics approfonditi, ideali per sistemi integrati complessi e la conformità
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CRMpartners: l’unico Premium Partner Zoho in Italia
Supportiamo aziende di ogni settore nella personalizzazione e integrazione di Zoho CRM, grazie a un metodo collaudato e all’esperienza maturata su centinaia di progetti.
CRMpartners è l’unico Premium Partner Zoho in Italia e collabora con questa multinazionale da oltre 15 anni. Per questo, se vuoi affidarti ad un'eccellenza nella consulenza Zoho, mettiti in contatto con le nostre esperte ed esperti in Digital Transformation e CRM adoption.
Guidiamo i nostri clienti in tutte le fasi: dall’analisi iniziale alla migrazione, fino alla piena adozione operativa.
Supporto continuo
Il nostro team ti accompagna in ogni fase del progetto CRM:
- ✔ Consulenza personalizzata
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Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere su Zoho CRM e il supporto CRMpartners
Cosa è Zoho CRM e perché è considerato il migliore software CRM per aziende italiane?
Zoho CRM è un software di gestione clienti cloud-based che centralizza vendite, marketing e supporto in un'unica piattaforma integrata. Utilizzato da oltre 150.000 aziende nel mondo, Zoho CRM si distingue per la sua capacità di adattarsi perfettamente alle esigenze del mercato italiano attraverso funzionalità di localizzazione avanzate e integrazione nativa con sistemi fiscali e contabili italiani.
La piattaforma Zoho CRM offre automazione intelligente delle vendite, dashboard personalizzabili e strumenti di analisi predittiva basati su intelligenza artificiale. Grazie alla sua architettura modulare, Zoho CRM permette di iniziare con funzionalità essenziali e scalare progressivamente aggiungendo moduli avanzati come Zoho Campaigns per il marketing automation e Zoho Books per la gestione fiscale italiana.
CRMpartners, come Premium Partner Zoho in Italia, garantisce implementazioni personalizzate che rispettano le specifiche normative italiane, offrendo supporto dedicato in lingua italiana e consulenza strategica per massimizzare il ROI del vostro investimento tecnologico.
Quanto costa implementare Zoho CRM in Italia e quali sono i piani disponibili?
I prezzi di Zoho CRM in Italia partono da 14€ per utente al mese nel piano Standard, fino al piano Ultimate a 52€ per utente al mese. Ogni piano include funzionalità progressive: il piano Professional (23€/mese) aggiunge automazioni avanzate, mentre l'Enterprise (40€/mese) include analytics predittive e workflow personalizzati.
Zoho CRM offre anche una versione gratuita per teams fino a 3 utenti, ideale per startup e piccole imprese che vogliono testare le funzionalità base. Per aziende che necessitano di integrazione completa, Zoho One rappresenta la soluzione più conveniente: a 37€ per utente al mese include oltre 50 applicazioni business integrate.
La differenza principale rispetto ad alternative come Salesforce risiede nel rapporto qualità-prezzo: Zoho CRM offre funzionalità enterprise a costi significativamente inferiori, con particolare attenzione alle esigenze delle PMI italiane. CRMpartners fornisce consulenza gratuita per identificare il piano ottimale per la vostra azienda, garantendo un'implementazione che massimizza l'efficienza operativa senza sprechi di budget.
Come si integra Zoho CRM con sistemi aziendali italiani e software contabili?
Zoho CRM eccelle nell'integrazione con l'ecosistema software italiano grazie a connettori nativi con oltre 1.000 applicazioni di terze parti. La piattaforma supporta integrazione diretta con software contabili italiani popolari, sistemi ERP e piattaforme e-commerce, mantenendo sincronizzazione bidirezionale dei dati in tempo reale.
L'integrazione con Zoho Books è particolarmente potente per aziende italiane: gestisce automaticamente fatturazione elettronica, adempimenti fiscali e reportistica IVA conforme alle normative italiane. Zoho CRM può anche integrarsi con sistemi legacy attraverso API REST robuste, webhook personalizzabili e strumenti di importazione dati avanzati.
Per aziende che utilizzano Google Workspace o Microsoft 365, Zoho CRM offre sincronizzazione nativa di calendari, contatti e email, eliminando duplicazioni e mantenendo coerenza dei dati. CRMpartners specializza le integrazioni secondo le specifiche esigenze aziendali, configurando workflow automatizzati che collegano vendite, marketing, supporto clienti e amministrazione in un unico ecosistema efficiente.
Quali vantaggi offre Zoho CRM rispetto a competitors come Salesforce per PMI italiane?
Zoho CRM supera competitors come Salesforce su diversi aspetti cruciali per PMI italiane. Primo, il costo totale di proprietà: mentre Salesforce richiede investimenti significativi in licenze, personalizzazioni e training, Zoho CRM offre funzionalità enterprise a prezzi accessibili con implementazione rapida e curve di apprendimento ridotte.
La semplicità d'uso rappresenta un vantaggio competitivo distintivo: Zoho CRM mantiene interfacce intuitive senza sacrificare potenza funzionale, permettendo adozione immediata da parte dei team senza training estensivi. L'ecosistema Zoho integrato elimina necessità di multiple licenze software, offrendo soluzioni complete per contabilità, marketing, helpdesk e project management.
Per il mercato italiano, Zoho CRM fornisce localizzazione completa: supporto lingua italiana, conformità GDPR nativa, integrazione con sistemi fiscali italiani e data hosting europeo per garantire compliance normativa. CRMpartners potenzia questi vantaggi attraverso consulenza specializzata, implementazioni customizzate e supporto dedicato che trasforma Zoho CRM in una soluzione strategica per accelerare crescita e competitività aziendale.
Come posso iniziare con Zoho CRM e ottenere supporto professionale in Italia?
Iniziare con Zoho CRM è semplice attraverso la prova gratuita di 15 giorni che include accesso completo a tutte le funzionalità enterprise. Durante questo periodo, potete esplorare automazioni, dashboard analytics, integrazione email e strumenti di reporting senza impegni finanziari.
CRMpartners, Premium Partner Zoho in Italia, offre consulenza gratuita iniziale per valutare le vostre esigenze specifiche e progettare l'architettura Zoho CRM ottimale per la vostra azienda. Il nostro approccio include analisi dei processi esistenti, identificazione delle automazioni prioritarie e configurazione personalizzata che massimizza produttività e ROI.
Il percorso di implementazione prevede: setup iniziale configurato secondo best practices, migrazione dati da sistemi esistenti, training personalizzato per i vostri team e supporto post-implementazione per ottimizzazioni continue. Zoho Partner Italia garantisce assistenza tecnica in lingua italiana, aggiornamenti costanti sulle nuove funzionalità e consulenza strategica per evolvere la vostra piattaforma insieme alla crescita aziendale.
Per iniziare subito, prenotate una consulenza gratuita con i nostri esperti Zoho CRM: analizzeremo insieme le vostre necessità e progetteremo la soluzione ideale per trasformare la gestione dei vostri clienti in un vantaggio competitivo decisivo.
Dalle PMI alle grandi imprese: aiutiamo i nostri clienti a gestire relazioni, processi e dati in modo intelligente.
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