Zoho Survey: Raggiungi il tuo pubblico e migliora la customer experience

Zoho Survey

Creare sondaggi è un potente strumento per comprendere appieno le esigenze dei tuoi clienti e sviluppare strategie vincenti per fidelizzarli nel tempo. I sondaggi non solo generano conoscenza ma contribuiscono anche a creare coinvolgimento ed empatia tra te e il tuo pubblico. Con Zoho Survey, puoi creare e inviare sondaggi da qualsiasi canale, che sia il tuo sito web, le e-mail o direttamente dal portale. La bellezza sta nel fatto che i risultati possono essere ottenuti in tempo reale e visualizzati attraverso grafiche e dashboard avanzate.

Grazie alla nostra squadra di esperti in Sales e Marketing Automation, avrai l’opportunità di apprendere come sfruttare al meglio questo software per migliorare l’esperienza del cliente e raggiungere gli obiettivi aziendali che hai stabilito.

 

I principali vantaggi di Zoho Survey

Zoho Survey è il software ideale per ottenere gli insight che necessiti dai tuoi clienti e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

Ecco alcuni dei vantaggi chiave:

 

Sondaggi personalizzati

Zoho Survey offre oltre 200 modelli con variabili personalizzabili che rispecchiano l’identità del tuo brand. Puoi creare sondaggi che si adattano perfettamente alla tua azienda.

 

Invio da qualsiasi canale

Puoi inviare i tuoi sondaggi utilizzando una vasta gamma di canali, tra cui

  • link web,
  • link a domini personalizzati,
  • campagne e-mail,
  • social media,
  • codici QR.

 

Questa flessibilità ti permette di raggiungere il tuo pubblico ovunque si trovi.

 

Raccolta dei dati e analisi report

Zoho Survey ti consente di raccogliere e analizzare i dati in modo efficiente. Puoi anche lavorare offline e beneficiare di report intelligenti che semplificano l’interpretazione dei risultati.

 

Sicurezza dei dati

La sicurezza è fondamentale. Zoho Survey offre protezione tramite password, prevenzione a risposta multipla, CAPTCHA e certificazione SSL per garantire la privacy e la sicurezza dei dati dei tuoi sondaggi.

In conclusione, Zoho Survey è uno strumento prezioso per raccogliere feedback, migliorare l’interazione con i clienti e ottenere dati importanti per prendere decisioni informate. Sia che tu stia cercando di migliorare la customer experience o di raggiungere gli obiettivi aziendali, Zoho Survey è la soluzione che fa al caso tuo.

I principali vantaggi di Zoho Survey

creazione sondaggi

Survey online

PLUS

25 € al mese con fatturazione annuale

  • - Oltre 250 modelli
  • - Domande e risposte illimitate
  • - Crittografia HTTPS
  • - Integrazione dei sondaggi nel sito Web
  • - Condividi sui social
  • - Agenti di raccolta delle risposte illimitati
  • - Protezione tramite password e antispam
  • - Personalizzazione completa
  • - Logica di esclusione, pagina finale e compilazione automatica
  • - Integrazione con software di terze parti
  • - Analisi del Sentiment
PROVALO

PRO

35 € al mese con fatturazione annuale

PLUS +

  • - Logica di pinging
  • - Variabile personalizzata
  • - Sondaggio con white label
  • - Carica un favicon
  • - Sondaggi e report multilingua
  • - Invia notifiche e-mail e notifica di richiamata URL
  • - Esporta i report in SPSS
  • - Conformità HIPAA
  • - Funzione di attivazione
  • - Risposte illimitate
PROVALO

ENTERPRISE

75 € al mese con fatturazione annuale

PRO +

  • - 3 utenti
  • - Risposte illimitate
  • - Gestione utenti
  • - Creazione di reparti
  • - Registri di controllo
  • - Single Sign-On
  • - Training e onboarding personalizzati
  • - Supporto prioritario
PROVALO

Ultime novità su Zoho Survey

elaborare dati

Elaborare dati di un sondaggio con i software Zoho

Per ottenere informazioni di valore per la tua attività, devi fare affidamento ai sondaggi rivolti ai clienti.

La raccolta dei risultati rappresenta il primo passo. Successivamente, è fondamentale comprendere come analizzare, sintetizzare e presentare i dati raccolti al fine di ottenere informazioni utili. Zoho offre una suite di strumenti che possono essere utilizzati per gestire e analizzare i questionari in modo efficace.

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questionario soddisfazione cliente

Come creare un questionario soddisfazione clienti con Zoho Survey

I questionari di Customer Satisfaction possono fornire informazioni precise e affidabili che si integrano con i dati già posseduti o ottenuti attraverso altri tipi di analisi da parte dell’azienda. Questi sondaggi sono fondamentali per indagare aspetti specifici dell’azienda, come…

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