
Customer Care: l’importanza strategica per il tuo Business
Customer Care: siamo nell’era in cui il cliente si trova in una posizione di assoluto rilievo per le aziende I…
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La Customer Experience è il nuovo Brand La corsa alla migliore esperienza cliente è iniziata! Le aziende stanno riconoscendo l’importanza…
Natale e Customer Experience Lo shopping natalizio è noto per i grandi sconti e vendite. Interi siti Web sono dedicati…
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Customer Experience B2B Le aziende B2B non sono generalmente note per essere focalizzate sul cliente. Una recente spinta verso la…
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La soddisfazione dei clienti Nel campo del Customer Service a volte non è immediato distinguere i fatti dai miti. L’industria sta evolvendo…
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