LA COLLABORAZIONE CON PIPELINER

la collaborazione in azienda

Un aspetto chiave della forza vendita, che spesso viene sottovalutato, è il TEAM. Qualsiasi soluzione nata per supportare un business commerciale dovrebbe avere al suo interno delle funzionalità per incrementare ed incentivare la collaborazione tra i singoli agenti o diverse unità. Nello specifico supportare i venditori significa offrire la possibilità di disporre delle informazioni di…

NUOVI AGGIORNAMENTI PER FRESHDESK !

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Il popolare software helpdesk non smette di migliorarsi e arricchirsi per soddisfare al meglio le esigenze dei propri clienti. Qui di seguito vi sarà mostrato un elenco degli ultimi aggiornamenti apportati dall’applicazione per supportare meglio l’assistenza clienti e fornire sempre un servizio di ticketing all’avanguardia. 1. Gli account amministratori potranno scaricare le fatture dei propri…

INTELLIGENZA EMOTIVA: COME GESTIRE LE PROPRIE EMOZIONI?

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Nel precedente articolo ci siamo salutati ponendoci la seguente domanda: “Come è possibile gestire le proprie emozioni ed utilizzare quelle negative a proprio vantaggio?” Di seguito si tratterà brevemente delle emozioni “negative” e di come sia possibile trasformarle in fattori di successo. 1) LA PAURA La paura è sicuramente una sensazione che tutti provano ed hanno provato…

INTELLIGENZA EMOTIVA : LA CARTA VINCENTE DI UN VENDITORE

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Il lavoro del venditore potrebbe essere paragonato ad un incontro di boxe, una sfida continua per trionfare contro i propri avversari o per indurre i propri prospect ad acquistare. Non importa quanto siate preparati e quanto tempo abbiate impegnato allo studio dei vostri concorrenti e clienti, la possibilità di un attacco non previsto e di…

Poker di Freshservice ai Service Desk Software 2015 Awards

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Il software di servizio clienti è stato premiato ai Service Desk Software 2015 Awards ricevendo il Great User Experience Award, il Great Support Award, L’Useful Free Trial Award e infine il Verified Quality Seal concesso dalla piattaforma B2B FinancesOnline.com Il popolare software di service desk Freshservice si è recentemente distinto con quattro riconoscimenti prestigiosi concessi da FinancesOnline.com, una…

CRMpartners sostiene la comunità di Sant’Egidio: Adotta a distanza

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HAI ADOTTATO LE NOSTRE SOLUZIONI… ADESSO TOCCA A TE TROVARE UNA SOLUZIONE PER LORO! Siamo certi che investire sull’infanzia e sullo sviluppo sia il modo migliore di costruire il futuro. Per questo sosteniamo e siamo vicini alla Comunità di Sant’Egidio che dal settembre del 1998 ha avviato un programma di adozione a distanza in numerosi paesi…