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Fondazione AlmaMater – Università di Bologna

Fondazione AlmaMater – Università di Bologna

Fondazione Alma Mater svolge il ruolo di collegamento tra l’Università di Bologna e la società. Istituita nel 1996 – e riconosciuta nel 1997 dal Ministero dell’Università e della Ricerca Scientifica e Tecnologica – la Fondazione ha come mission l’integrazione fra sistemi (Università, istituzioni, imprenditoria privata) al fine di mettere a disposizione delle realtà socio-economiche...
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Facebook Marketing: La differenza tra il “Mi piace” e il cliente fedele

Cosa si aspettano i clienti dai Brand su Facebook

Una recente ricerca del CMO Council ha permesso ai tipi di OURSOCIALTIMES di elaborare un’interessante infografica sulla relazione tra utenti Facebook e Brandpages. Davvero il LIKE è indice di FEDELTÀ alla MARCA? E questa supposta loyalty è confermata da un comportamento costante nel tempo di relazione/interazione con la marca?     Come si evince...
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Perché gli imprenditori intelligenti stanno passando ad un sistema di CRM sociale

Nimble-Logo

Le regole di base per la gestione delle relazioni con i clienti sono cambiate. Twitter, Facebook, LinkedIn e altri social networks hanno reso la comunicazione con i clienti un’aspettativa. Queste discussioni online influenzano il marchio, la reputazione del servizio clienti e le vendite – ed e` quindi necessario ascoltare, coinvolgere e rispondere rapidamente. Il...
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CRM: Il valore strategico del cliente – Happy hour tech

Bologna, 16 maggio 2007 CRMpartners ha partecipato a: Happy Hour Tech “Il valore strategico del cliente e delle relazioni di business” con la collaborazione di WEBTOGO e MATIAN. scheda del programma in formato .pdf Valore strategico del_cliente_crm_analisi_del_valore View more presentations from Armando De Lucia.
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Master in Marketing e CRM

Master in Marketing e CRM

Bologna, marzo – giugno 2007: Master in Marketing e CRM con la collaborazione di Microsoft e Stogea. Master marketing e crm View more presentations from Armando De Lucia.
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Customer Service Metrics – Corso a Milano

Milano, 10 e 11 luglio 2008 CRMpartners promuove il corso: Customer Service Metrics – “Misurare l’impatto dell’investimento di customer service sul bilancio aziendale” con la collaborazione di Learning Resources Associates. Customer service metrics View more documents from Armando De Lucia.
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Partner ZOHO Crm per Italia e Spagna dal 2008

Partner ZOHO Crm per Italia e Spagna dal 2008

CRMpartners e ADVENTNET Inc siglano un’alleanza strategica per la distribuzione in Italia e Spagna della soluzione ZOHOCrm e la suite di applicativi business della firma americana. Si tratta di una soluzione CRM gratuita per le Piccole e Medie imprese italiane offerta in modalità web based, caratterizzata da un’estrema facilità d’uso. Scrivici subito se vuoi...
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Strategie di marketing anti-crisi

A Livorno,  17 aprile 2009. Workshop gratuito per Piccole e Medie Imprese sulle strategie di marketing più efficaci per contrastare la crisi. Strategie di marketing anti crisi View more documents from Armando De Lucia.
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Partner certificato Google AdWords dal 2009

Partner certificato Google AdWords dal 2009

9 anni di esperienza maturata sull’advertising di ultima generazione: dalla piattaforma Overture a Yahoo Search Marketing, da Microsoft AdCenter a Google AdWords. 3 anni di certificazione continuativa.  
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Interactive Key Award 2005

copertina Key

Settembre 2005 WWW Media Key  
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