by halfpocketcrm | Jun 17, 2017 | FRESHWORKS, News, Soluzioni Helpdesk e Ticketing
Freshdesk, uno dei principali fornitori di sistemi per assistenza clienti, ha presentato la nuova piattaforma per il customer service in app HOTLINE.IO durante la prima conferenza Global Reseller organizzata in India. La piattaforma innovativa HOTLINE.IO abilita il...
by halfpocketcrm | Jun 17, 2017 | Freshdesk-, FRESHWORKS, Soluzioni Helpdesk e Ticketing
In questo articolo abbiamo messo vari Help Desk a confronto e tra le soluzioni più diffuse troviamo Freshdesk, Zendesk e Zoho Support interamente web based e per cui non è necessaria alcuna installazione. Se volessimo definire in poche parole “Help Desk”...
by halfpocketcrm | Jun 17, 2017 | Freshservice, FRESHWORKS, Soluzioni, Soluzioni IT support
Freshservice è una piattaforma che risponde ai bisogni delle organizzazioni e delle imprese che svolgono attività di supporto e manutenzione dei sistemi informatici, che includono hardware, software e contratti generali per la manutenzione sugli apparati. Come...
by halfpocketcrm | Jun 17, 2017 | Freshservice, FRESHWORKS, Soluzioni, Soluzioni IT support
ROI Calculator è il nuovo tool rilasciato da Freshservice grazie al quale avrai la possibilità di quantificare, stimare il risparmio economico e temporale ottenuto adottando Freshservice come soluzione di Service desk. Con Freshservice permetterai al tuo reparto IT di...