Tag Archive for zoho crm

Le ultime novità nel mondo di Zoho CRM

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Il mondo di Zoho CRM è in continua evoluzione e, nel seguente articolo, andremo a trattare i principali cambiamenti e gli aggiornamenti più significativi, nati con l’intento di garantire una user-experience sempre più completa e funzionale. CALDAV Zoho CRM adesso supporta la sincronizzazione del calendario da ogni dispositivo IOS (iPhone, iPad, MacBook…) attraverso una configurazione via…

La funzione Report in Zoho CRM

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L’IMPORTANZA DEI REPORTS: Mentre le aziende sono impegnate a definire strategie di business ed assegnare obiettivi alla forza vendita, è sempre importante fare qualche passo indietro e soffermarsi ad analizzare quali siano le azioni più efficaci che portano alla chiusura di una trattativa con il cliente. Qual’è il tempo medio impiegato per completare un ciclo…

Zoho Projects: una soluzione semplice ai tuoi progetti

Zoho Projects il software di project management in cloud

La velocità è tutto nel mondo del project management, in quanto le aziende cercano modi per ottimizzare le operazioni e ridurre i tempi necessari a completare i tasks. E allora diventano necessari strumenti di pianificazione e reporting, bug tracking,  strumenti di collaborazione che rendano possibile condividere con tutti gli utenti aziendali lo stato attuale del progetto,…

Porta il tuo marketing ad un livello superiore con Zoho Campaigns

Zoho Campaigns: l'alternativa a MailUP

Gestendo il tuo business avrai sicuramente raccolto un’infinità di contatti email e social di clienti e potenziali clienti, ma cosa farci? Non basta inviare una email ogni tanto, magari a caso, per annunciare offerte speciali, servizi o novità ma bisogna approcciarli in maniera professionale. Uno dei migliori strumenti per farlo è Zoho Campaigns. Un software di…

Zoho Support: un help desk che si integra perfettamente col tuo CRM

Zoho Support è un software Help Desk in cloud per le imprese che vogliono gestire tickets, automazioni e molti altri strumenti con l’obiettivo di migliorare e rendere più duraturi i rapporti coi clienti. Zoho Support consente alle aziende di interagire coi propri clienti attraverso molteplici canali, tra cui le classiche e-mail ma anche i social…

Help Desk a confronto: Freshdesk, Zendesk e Zoho Support

Un software di Help Desk offre alle aziende un modo semplice per gestire le richieste di supporto da parte dei propri clienti. Tra le soluzioni più diffuse troviamo Freshdesk, Zendesk e Zoho Support interamente web based e per cui non è necessaria alcuna installazione. Sostanzialmente ci troviamo di fronte a sistemi di gestione ticket, accessibili da qualsiasi…

ZOHO CRM: nuovo listino in vigore dal 15 giugno 2013

Zoholics user conference 2013

Dopo l’edizione 2013 di ZOHOLICS tenutati quest’anno a San Francisco Zoho la rilasciato il listino aggiornato per la sua soluzione di punta, ZOHO CRM. Importanti novità che vedono la sparizione del listino dedicato ai plugin, adesso integrati nei piani di utilizzo proposti. Saranno felici gli utenti free che vedono la possibilità di usare senza spese…

ZOHO CRM: novità in rilascio per il 2013

Zoho Partner per l'Italia dal 2007

La grande novità riguardo ZOHO CRM in questo primo trimestre del 2013 è stato sicuramente il rilascio della Document Library: da sempre era possibile associare degli attachments alle email inviate da ZohoCRM oppure alle schede Cliente, Contatto, Lead etc. Era anche possibile poter caricare questi documenti da Google Drive o da ZOHO DOCS, grazie all’interoperabilità…

Zoho Campaigns: l’alternativa a MailChimp che si integra nativamente con ZOHO CRM

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E’ disponibile da qualche mese all’interno della nuvola ZOHO un nuovo servizio che farà felici gli attuali utenti di ZOHO Crm che fanno un uso intensivo di Newsletter e campagne di email marketing. E’ risaputo infatti che le funzionalità di email marketing di Zoho CRM sono per default limitate a 250 invii al giorno (misure…