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Social Media Marketing: una guida in 5 passi

Social Media Success Summit 2012

Tra gli speech di maggiore interesse del Social Media Success Summit 2012 cui sto partecipando annovero senza ombra di dubbio l’intervento di Jeremiah Owyang, Industry Analyst di Altimeter.   SOCIAL MEDIA MARKETING: le 5 attività delle grandi aziende Attraverso una ricerca che ha coinvolto 143 corporation di grandi dimensioni (+ di 1000 dipendenti) Jeremiah è…

Perché gli imprenditori intelligenti stanno passando ad un sistema di CRM sociale

Nimble-Logo

Le regole di base per la gestione delle relazioni con i clienti sono cambiate. Twitter, Facebook, LinkedIn e altri social networks hanno reso la comunicazione con i clienti un’aspettativa. Queste discussioni online influenzano il marchio, la reputazione del servizio clienti e le vendite – ed e` quindi necessario ascoltare, coinvolgere e rispondere rapidamente. Il completo…

NIMBLE social crm

Nimble è la prima soluzione al mondo di Social Customer Relationship Management. Ti permette di collegare i tuoi Contatti,  Calendari, email e le conversazioni che avvengono sui social network in un’unica interfaccia web, accessibile ovunque ed in ogni momento, da te e dai membri del tuo team. Ti permette di integrare in un ambiente collaborativo…

Social CRM

18 possibili usi del Social CRM

Credo di aver perso di vista l’anno di nascita della parola CRM, Customer Relationship Management. Credo che l’introduzione dell’acronimo nel mondo del business si deve storicamente ad una delle Software House pioniere nel campo dei sistemi informativi per il Marketing: Siebel, che nell’ultima decade fu fagocitata da Oracle. Nell’era dei social network, la parola #CRM ha…

Nimble: il social CRM 2.0

  Ti offriamo l’opportunità di usare gratuitamente la migliore applicazione sul mercato di Social CRM. In Italia siamo gli unici partner dell’ultima creatura di Jon Ferrara, il mitico fondatore di Goldmine, l’applicazione di customer relationship management usata da migliaia di Piccole e Medie imprese in tutto il mondo. Registrati ed entra in contatto con i…