Tag Archive for Sales

CRMpartners porta in Italia e Spagna le soluzioni CRM di bpm’online

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Il portafoglio soluzioni di CRMpartners si arricchisce di una nuova prestigiosa soluzione CRM con bpm’online, azienda di sofware in cloud per lo sviluppo di applicazioni CRM process-driven per il marketing, le vendite e il Customer Service, che adesso è disponibile anche in italiano. Il CRM secondo bpm’online Tratto distintivo di bpm’online è la capacità di coniugare CRM e…

Engagement e aziende 4.0 al Freshdesk Meetup di Milano

Con l’avvento delle nuove tecnologie lo scenario della comunicazione tra un cliente e i brand si è trasformato ad altissima velocità. Oggi il cliente finale di un business si aspetta di potersi mettere in contatto con l’azienda che gestisce un brand velocemente e ricevendo il miglior trattamento possibile secondo la sua esperienza e percezione. Il…

SOGEGROSS e NOVATAG raccontano l’importanza del Customer Service Multichannel: questo ed altro al Freshdesk Meetup di Milano il 18 Ottobre

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Un’anticipazione dei Case Study che verranno presentati al Freshdesk Meetup di Milano il 18 Ottobre Il CRM per SOGEGROSS: Trasmettere l’appartenenza ad un solo gruppo a tutte le entità presenti in azienda SOGEGROSS è, oggi, uno dei 10 più importanti player nel settore della GDO in Italia. In questi quasi 100 anni di storia l’azienda si è…

Perchè Coop Alleanza 3.0 e Centro Medico Sant’Agostino hanno scelto le soluzioni Freshdesk

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Un’anticipazione di due dei quattro Case Study che verranno presentati al Freshdesk Meetup di Milano il 18 Ottobre Il CRM per Coop Alleanza 3.0: Un’unica soluzione per dire a clienti e punti vendita che “la Coop sei tu” La realtà di Coop Alleanza 3.0 è allo stesso tempo giovane ed antica. Il gruppo nasce il…

Ecco Freshsales: il nuovo CRM di casa Freshdesk

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Stanco di dover utilizzare più applicazioni per gestire i rapporti con i tuoi clienti? partire da un’applicazione per le newsletter ad un’applicazione per la reportistica passando per un’applicazione che traccia i lead? Da oggi esiste un software in grado di raggrupparle tutte in un’unica soluzione e il suo nome è FRESHSALES, il nuovo CRM progettato…

ZOHO REPORTS: I GRAFICI A IMBUTO PER ANALIZZARE I DATI DI VENDITA E DI MARKETING

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Un grafico a imbuto è utilizzato per rappresentare i flussi aziendali  progressivi, generalmente una rappresentazione delle metriche di business nelle varie fasi. Nel seguente articolo parleremo dei principali grafici ad imbuto offerti da ZOHO REPORTS per analizzare i dati di vendita e migliorare le proprie performance. Leads to Deals : Il primo stadio di qualsiasi analisi…

INTELLIGENZA EMOTIVA: COME GESTIRE LE PROPRIE EMOZIONI?

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Nel precedente articolo ci siamo salutati ponendoci la seguente domanda: “Come è possibile gestire le proprie emozioni ed utilizzare quelle negative a proprio vantaggio?” Di seguito si tratterà brevemente delle emozioni “negative” e di come sia possibile trasformarle in fattori di successo. 1) LA PAURA La paura è sicuramente una sensazione che tutti provano ed hanno provato…

INTELLIGENZA EMOTIVA : LA CARTA VINCENTE DI UN VENDITORE

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Il lavoro del venditore potrebbe essere paragonato ad un incontro di boxe, una sfida continua per trionfare contro i propri avversari o per indurre i propri prospect ad acquistare. Non importa quanto siate preparati e quanto tempo abbiate impegnato allo studio dei vostri concorrenti e clienti, la possibilità di un attacco non previsto e di…

Inventory e ShowTime, gli ultimi arrivati in casa Zoho

Misurazione della performance in Zoho ShowTime

Tra le ultime novità relative al mondo Zoho, troviamo ShowTime e Inventory. Due aggiunte interessanti al già vasto mondo in cloud di Zoho. La prima soluzione, ShowTime, rappresenta l’idea che la casa indiana ha di una buona presentazione. L’integrazione di ShowTime con le slides, rende infatti il momento della presentazione un vero e proprio “Show”. L’obiettivo…