Tag Archive for sales force automation

Engagement e aziende 4.0 al Freshdesk Meetup di Milano

Con l’avvento delle nuove tecnologie lo scenario della comunicazione tra un cliente e i brand si è trasformato ad altissima velocità. Oggi il cliente finale di un business si aspetta di potersi mettere in contatto con l’azienda che gestisce un brand velocemente e ricevendo il miglior trattamento possibile secondo la sua esperienza e percezione. Il…

SOGEGROSS e NOVATAG raccontano l’importanza del Customer Service Multichannel: questo ed altro al Freshdesk Meetup di Milano il 18 Ottobre

sognov-01

Un’anticipazione dei Case Study che verranno presentati al Freshdesk Meetup di Milano il 18 Ottobre Il CRM per SOGEGROSS: Trasmettere l’appartenenza ad un solo gruppo a tutte le entità presenti in azienda SOGEGROSS è, oggi, uno dei 10 più importanti player nel settore della GDO in Italia. In questi quasi 100 anni di storia l’azienda si è…

Perchè Coop Alleanza 3.0 e Centro Medico Sant’Agostino hanno scelto le soluzioni Freshdesk

immevidenza articolo-01

Un’anticipazione di due dei quattro Case Study che verranno presentati al Freshdesk Meetup di Milano il 18 Ottobre Il CRM per Coop Alleanza 3.0: Un’unica soluzione per dire a clienti e punti vendita che “la Coop sei tu” La realtà di Coop Alleanza 3.0 è allo stesso tempo giovane ed antica. Il gruppo nasce il…

Ecco Freshsales: il nuovo CRM di casa Freshdesk

bianco-01

Stanco di dover utilizzare più applicazioni per gestire i rapporti con i tuoi clienti? partire da un’applicazione per le newsletter ad un’applicazione per la reportistica passando per un’applicazione che traccia i lead? Da oggi esiste un software in grado di raggrupparle tutte in un’unica soluzione e il suo nome è FRESHSALES, il nuovo CRM progettato…

LA COLLABORAZIONE CON PIPELINER

la collaborazione in azienda

Un aspetto chiave della forza vendita, che spesso viene sottovalutato, è il TEAM. Qualsiasi soluzione nata per supportare un business commerciale dovrebbe avere al suo interno delle funzionalità per incrementare ed incentivare la collaborazione tra i singoli agenti o diverse unità. Nello specifico supportare i venditori significa offrire la possibilità di disporre delle informazioni di…

Pipeliner CRM: il primo CRM che è un sistema di vendita completo

selling system

Cos’è Pipeliner? Pipeliner è una soluzione di Sales Force Automation costruita grazie all’applicazione di principi economici e di management e basata su una serie di test e prove effettuate da esperti del settore, nata per offrire supporto alle aziende che adottano strumenti per la pianificazione del processo di vendita al fine di migliorare la gestione…

ZOHO Crm: è arrivata la business Intelligence grazie a ZOHO Report

Per anni il punto debole di ZOHO CRM è stata la mancanza di funzionalità avanzate di trattamento dati. Per questo motivo, da consulenti di strategia prima che da fornitori di tecnologie, ne abbiamo sempre consigliato l’uso come uno strumento di Sales Force Automation, o per un processo ragionato di Marketing Automation, attraverso la gestione dei…