Net promoter

Da anni in azienda si parla di soddisfazione del cliente. Se ne parla, e ci si lavora, investendo tempo e denaro per indagini di soddisfazione: un po’ nel rispetto dei processi di qualità, un po’ per esigenze di buona comunicazione. C’è anche...
CRMpartners porta in Italia e Spagna le soluzioni CRM di BPM’online

CRMpartners porta in Italia e Spagna le soluzioni CRM di BPM’online

Il portafoglio soluzioni di CRMpartners si arricchisce di una nuova prestigiosa soluzione CRM con bpm’online, azienda di sofware in cloud per lo sviluppo di applicazioni CRM process-driven per il marketing, le vendite e il Customer Service, che adesso è disponibile...
Net Promoter©

Net Promoter©

Da anni in azienda si parla di soddisfazione del cliente. Se ne parla, e ci si lavora, investendo tempo e denaro per indagini di soddisfazione: un po’ nel rispetto dei processi di qualità, un po’ per esigenze di buona comunicazione. C’è anche...

Software di Help Desk e Ticketing

La soddisfazione dei clienti è estremamente semplice Un software di Help Desk offre alle aziende un modo semplice per gestire in maniera eccellente le richieste di supporto da parte dei propri clienti, veicolando tutte le attività attraverso un sistema di ticketing....