Software CRM

Segui il cliente a 360° con il giusto software CRM   Per una visione completa del percorso del cliente. Il software CRM  (Customer Relation Management) ha l’obiettivo di portare i clienti al centro dell’impresa implementando una metodologia di business. Se vuoi...

Social CRM

Credo di aver perso di vista l’anno di nascita della parola CRM, Customer Relationship Management. Credo che l’introduzione dell’acronimo nel mondo del business si deve storicamente ad una delle Software House pioniere nel campo dei sistemi...

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